隐私政策

美团点评餐饮学院(以下或称“我公司”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含我公司收集、处理、存储、使用、共享和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。我公司希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我公司对您个人信息的处理方式,因此我公司建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问,可以通过我公司公布的联系方式与我公司联系。如果您不同意本隐私政策的任何内容,应立即停止使用我公司服务。当您使用我公司提供的任一服务时,即表示您已同意我公司按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于美团点评餐饮学院平台提供的所有服务(以下称“服务”或“我公司的服务”),您访问美团点评餐饮学院平台及/或登录相关客户端使用美团点评餐饮学院提供的服务,均适用本隐私政策。

本政策所称“美团点评餐饮学院平台”包括但不限于美团点评餐饮学院网等网站及客户端、H5页面以及相关微信公众号平台等。

本政策所称“美团点评餐饮学院”是美团点评餐饮学院平台经营者天津汉博信息技术有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

我公司所有的服务均适用本隐私政策。此外,针对某些特定服务,我公司还将制定特定隐私政策,以便更具体地说明我公司在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

本政策不适用于通过我公司的服务而接入的其他第三方服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我公司对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。这些Cookie或标签不受我公司的控制,而且它们的使用不受本政策的约束。

二、我公司如何收集您的个人信息

我公司收集信息是为了遵守法律法规的要求,向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。您向我公司提供下述信息或使用我公司的服务时,即表示您同意我公司按照本政策规定收集信息。我公司收集信息的种类如下:

1、您向我公司提供的信息

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我公司需要识别您的身份,当您注册我公司的账户及您在使用我公司的相关服务时,需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息(如您的信用卡号码、持卡人姓名及信用卡有效期等)、个人、车辆及行车信息等(如您的姓名、公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息等)。

您在美团点评餐饮学院平台发布点评内容过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。

您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用我公司的许多特色服务。请您理解,我公司使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您享受我公司提供的课程服务等各项服务提供便利,完善我公司的网站以及与您进行信息沟通。

2、我公司在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我公司会留存您使用课程服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:

1)您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我公司网站或使用我公司服务时,我公司系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据);

2)您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用我公司、关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如美团点评餐饮学院APP、美团网APP、大众点评网APP),或访问移动网页使用我公司服务时,我公司可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

3)您的设备信息。我公司可能会读取您访问我公司或使用我公司服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

4)您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求,和向您提供更加个性化的服务。我公司可能会记录您访问我公司或使用我公司服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的兴趣爱好、课程喜好等信息。

除上述信息外,我公司还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息,包括但不限于您与我公司的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我公司发送的问卷答复信息,以及您与我公司的关联方、我公司合作伙伴之间互动时我公司获得的相关信息。同时,为提高您使用我公司提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我公司可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我公司认为有风险的链接(“URL”)。

3、来自第三方的信息

在您注册我公司账户和使用服务过程中,经您授权我公司可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,我公司会将此类信息汇总,用于帮助我公司向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。

三、我公司如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我公司的服务质量以及优化您的服务体验,我公司会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我公司的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

3、我公司可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我公司或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我公司或关联方的合法权益。

4、我公司可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务,例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、我公司会对我公司的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我公司的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

6、让您参与有关我公司产品及服务的调查。

7、经您同意或授权的其他用途。

四、您共享的信息

您可以通过我公司的服务建立联系和相互分享。当您通过我公司的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许美团点评餐饮学院访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录,从而使您通讯录中同样通过我公司的服务开通分享功能的联系人,能够看到您在美团点评餐饮学院上的课程信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过我公司的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能,从而使其可以看到您在美团点评餐饮学院上的课程信息、评价以及其他的分享内容

在使用美团点评餐饮学院平台服务进行订阅课程时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我公司,以便我们采取相应措施。

公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用美团点评餐饮学院期间查看或访问这些信息。

请注意,您在使用我公司服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的课程订阅信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我公司的服务时共享甚至公开分享相关信息。

五、我公司如何共享您的信息

您的个人信息是我公司为您提供服务的重要部分,我公司会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我公司不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、出于实现“我公司对您个人信息的使用”部分所述目的,或为履行我公司在《美团点评餐饮学院网用户协议》或本隐私政策中的义务和行使我公司的权利,向我公司的关联方、合作伙伴或代表我公司履行某项职能的第三方(例如代表我公司发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

5、我公司与第三方进行联合营销活动,我公司可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。

6、根据法律规定及合理商业习惯,在我公司计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我公司需要接受来自其他主体的尽职调查时,我公司会把您的信息提供给必要的主体,但我公司会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我公司签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

8、为维护我公司及关联方或其他我公司用户的合法权益。

随着我公司业务的发展,我公司及我公司的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我公司将在转移前通知您。

六、我公司如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,虽然没有一家网站能够保证绝对安全,但我公司努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我公司会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我公司将尽力确保您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我公司将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

七、我公司如何存留您的信息

我公司收集的有关您的信息和资料将保存在我公司和/或我公司的关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

我公司将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

八、如何访问和更新您的个人信息

您可以查阅或更新您提交给我公司的个人信息。如果您认为美团点评餐饮学院存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过美团点评餐饮学院客服与我公司取得联系。

九、如何使用Cookie 及网络 Beacon

1、Cookie的使用

Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我公司使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在我公司及关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问我公司网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。

您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的我公司网站或某些服务的全部功能。

2、网络Beacon的使用

我公司网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我公司使用网络beacon的方式有:

1、我公司通过在我公司网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册用户。

2、我公司通过得到的cookie信息,可以在我公司网站提供个性化服务。

十、未成年人的个人信息保护

我公司非常重视对未成年人个人信息的保护。我公司建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我公司根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。

十一、通知和修订

为给您提供更好的服务,我公司的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。我公司会通过在我公司网站、移动端、H5页面上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我公司以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我公司的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

如果您对于本隐私政策或在使用我公司服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系我公司的客服并作充分描述,我公司将尽力解决。