本协议自发布之日起七日后生效。

美团点评餐饮学院服务协议

本美团点评餐饮学院服务协议是您(以下又称为“用户”)与天津汉博信息技术有限公司运营的美团点评餐饮学院(下列简称“我公司”或“餐饮学院”)之间在使用餐饮学院所提供服务时签署的协议。请您仔细阅读以下全部内容(特别是以粗体标注的内容),尤其是免除或限制餐饮学院责任的免责条款及对用户权利限制的条款。如您不同意本服务协议的任意内容,请勿注册或使用餐饮学院服务。如您点击注册并完成注册程序,即表示您与餐饮学院已达成协议,自愿接受本服务协议的所有合法内容。此后,您不得以未阅读、或不了解本服务协议内容作任何形式的抗辩。

用户承诺具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及使用餐饮学院提供的服务。

1. 服务条款的确认、接纳及修改

1.1餐饮学院服务涉及到的所有课程产品的所有权以及相关网页、软件的知识产权归餐饮学院所有。本服务协议的效力范围及于餐饮学院所提供的一切产品和服务,您在享受餐饮学院任何单项服务时,应当受本服务协议的约束。

1.2当您使用餐饮学院针对各特定课程所提供的单项服务时(以下简称“单项服务”),应以餐饮学院认可的方式同意该单项服务的服务条款以及餐饮学院在该单项服务中发出的各类公告信息(以下简称“单项条款”),在此情况下单项条款与本服务协议同时对用户产生法律效力。若单项条款与本服务协议存在任何冲突或不一致的,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。

1.3餐饮学院有权在必要时通过在网页上(包括但不限于PC端、移动客户端、H5页面等)发出公告等合理方式修改本服务协议以及各单项服务的相关条款。您在享受各项服务时,应当及时查阅了解最新修改的内容,并自觉遵守本服务协议以及该单项服务的相关条款。您如继续使用本服务协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意和接受,当发生有关争议时,以最新的服务协议为准;您在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本服务协议涉及的服务。若您仍继续使用餐饮学院服务的,即视为您已了解并完全同意修改后的各项协议内容。

2. 服务内容、范围

餐饮学院向您提供的服务包括但不限于观看课程视频、签署协议、购买课程、获取直播课程信息准时参加直播课程学习、获取相关学习资料等。餐饮学院运用自己的信息网络渠道通过国际互联网络为您提供各项服务。您必须:

(1) 自备相关设备,如个人电脑、手机或其他上网设备等;

(2) 承担个人上网相关的费用。

3. 餐饮学院用户账号注册规则

3.1帐号注册资料包括您提交录入的姓名、手机号码、密码、注册或更新餐饮学院帐号时输入的所有信息以及您使用餐饮学院各单项服务时输入、提供的所有信息。

3.2 您在注册餐饮学院帐号时承诺遵守法律法规、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会主义道德和信息真实性等原则,不得在餐饮学院帐号注册资料中出现违法和不良信息,且用户保证其在注册和使用帐号时,不得有以下情形:

1) 违反宪法或法律法规规定的;

2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3) 损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.3您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何通过您的密码和您的帐号来使用餐饮学院服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定,有可能构成违法犯罪的,您将被追究法律责任,同时餐饮学院亦有权不经任何事先通知而暂停、或终止向您提供服务。

3.4您提供的真实、准确、合法的餐饮学院帐号注册资料是作为认定您个体与其餐饮学院帐号的关联性以及您身份确认的唯一证据。餐饮学院提醒您,您注册餐饮学院帐号或更新注册信息时所填写的相关内容,在注册餐饮学院帐号成功或补充填写成功后若再行修改的,餐饮学院出于安全考虑将设置相关的修改程序,因此请您慎重填写提交各类注册信息。若餐饮院有合理理由怀疑您提交的相关资料或信息属于恶意程序或恶意操作,则餐饮学院有权暂停或终止向您的帐号提供服务,并有权拒绝您于现在和将来使用餐饮学院所提供服务之全部或任何部分。

3.5为使您及时、全面了解餐饮学院提供的各项服务,餐饮学院可以多次、长期向您发送各类商业性短信息、邮件而无需另行获得您的特别同意。

3.6您同意与注册、使用餐饮学院帐号相关的一切资料、数据和记录,包括但不限于餐饮学院帐号、注册资料、所有登录和操作记录和相关的使用统计数字、产品客户服务记录等归餐饮学院所有。发生争议时,您同意以餐饮学院的系统数据为准,餐饮学院保证该数据的真实性。

4. 帐号、密码及相关安全注意事项

4.1在完成餐饮学院要求的注册程序并成功注册之后,您可使用您的账号和密码,登录并使用餐饮学院向您提供的各项服务。保护您的帐号安全,是餐饮学院的责任、同时亦是您自身的义务。

4.2您应对您所有通过帐号及密码所做的操作、所进行的活动负完全的责任。您同意:

(1) 一旦发现您的餐饮学院帐号遭到未获授权的使用,或者发生其它任何安全问题时,您将立即通知餐饮学院;

(2) 一旦餐饮学院发现您的账户存在异常状况的(包括但不限于异地登录、IP地址异常变动、发送注册信息变更请求等),则餐饮学院有权依据其合理判断采取相应措施(包括但不限于要求用户进行实名认证等)以保护用户账号安全;

(3) 若您未保管好自己的帐号和密码,因此而产生的任何损失或损害,餐饮学院不应承担任何责任;因此对您、餐饮学院或其他第三方造成任何损害的,将由您负全部责任。

5. 餐饮学院隐私政策

美团餐饮学院非常重视用户个人信息的保护,在您使用美团点评餐饮学院提供的服务时,您同意美团点评餐饮学院按照在网页上(包括但不限于PC端、移动客户端、H5页面等)公布的《隐私政策》收集、存储、使用、披露、处理和保护您的个人信息。美团点评餐饮学院希望通过《隐私政策》向您清楚地介绍对您个人信息的处理方式,因此建议您完整地阅读《隐私政策》,以帮助您更好地保护您的隐私权。

6. 知识产权保护

6.1餐饮学院向您提供的服务包括但不限于:文字、软件、图片、图表、音频、视频等。所有这些内容均属于餐饮学院所有,并受版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护。因此,您只能在餐饮学院授权下才能为自用目的合理使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与这些内容有关的衍生作品或产品。

6.2餐饮学院等,以及餐饮学院的其他标志及产品、服务的名称,均为餐饮学院之商业标识(以下简称“餐饮学院标识”)。未经餐饮学院事先书面同意,您不得将餐饮学院标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明或误导他人相信您有权展示、使用、或其他有权处理餐饮学院标识。

6.3餐饮学院尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在餐饮学院提供服务过程中,您可能需要通过上传、发布等各种方式向餐饮学院或通过餐饮学院提供相关内容(包括但不限于您通过餐饮学院或餐饮学院授权人员享有处置权之BBS、电子公告牌、即时通信工具及聊天群、组等)。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在提供内容时将授予餐饮学院一项全球性的免费许可,即允许餐饮学院使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。

6.4您在使用餐饮学院提供的课程服务过程中不得非法使用或处分餐饮学院或他人的知识产权权利。您不得将已发表于餐饮学院的信息以任何形式发布或授权其它网站(及媒体)使用。

7. 针对有偿服务的特别约定

餐饮学院基于自身的经营自主权,自主决定向您提供丰富的服务项目供您选择,您可根据自身实际需求决定选择免费服务项目或是有偿、付费服务项目。针对有偿服务项目,请您注意下述特别事项:

7.1购买:

您可通过餐饮学院网页(包括但不限于PC端、移动客户端、H5页面等)或其他经餐饮学院授权之第三方销售渠道订购餐饮学院课程产品、服务,并完成费用支付。根据您所订购课程产品的具体信息(以订购当时餐饮学院官网公示为准),包括但不限于课程内容、课程安排、价格、退款政策等,在您支付完成后将由餐饮学院系统后台生成1份电子订单,该电子订单系本协议之有效组成部分,是确定您与餐饮学院各自权利义务的有效依据。支付完成后您即可根据所购买课程享受餐饮学院提供的各项服务。餐饮学院针对部分课程,可能会需要向您邮寄提供教材、讲义等课程资料,因此请您在提交订单前务必仔细核对收货人、收货地址及联系电话等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示即视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

您所购买的特定产品、单项服务提供完毕之后,餐饮学院可能会基于不同的单项服务特点而向您免费赠送享受后续服务或相关产品的机会,具体规则以各单项条款为准。

7.2服务、产品的提供:

一个帐号只能由一个用户使用,不允许多个用户使用同一个帐号,若餐饮学院有合理理由认为可能存在用户账号被盗取、被盗用情形的,则餐饮学院有权将此帐号暂时或永久作无效处理并保留追究法律责任的权利。如您将账号借给他人使用的,您应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。您在享受直播课程服务过程中,应自觉维护直播课堂秩序,不得作出、参与任何影响课堂正常秩序的行为。

7.3退款

基于各单项服务的特点,餐饮学院针对不同的单项服务制定了相应的退款规则,具体以用户订购当时餐饮学院官网所公示的各项服务之退款服务规则和条件为准。请您在订购前务必仔细阅读并保证已充分了解了拟订购服务的退款条件及规则,一旦提交订购请求的、即视为您已经完全了解并同意该退款规则。

7.4 费用调整

餐饮学院有随时调整各项服务费用收取标准的权利(已完成支付的订单不受影响);

(1) 由于课程大纲变化、师资变动等原因,餐饮学院有调整课程内容、授课老师的权利;

(2) 基于实际情况变化,餐饮学院有调整课程设置的权利,也有调整服务提供流程的权利(包括但不限于退课、换课、公开课流程等);

7.5若您选择第三方支付平台等方式进行费用支付,在支付过程中因您自身原因或第三方支付平台原因造成的异常使其账户无法正常使用或遭受损失的,餐饮学院对此概不负责。

8. 不可抗力及免责事由

8.1您在使用餐饮学院提供的课程服务过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,餐饮学院将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失,餐饮学院及合作单位在法律允许的范围内免责。

8.2餐饮学院提供课程服务过程中存在因计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足您要求的风险,因此导致的您任何损失,餐饮学院不承担任何责任。

8.3餐饮学院需要定期或不定期地对课程服务系统或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,餐饮学院无需为此承担任何责任。

8.4在餐饮学院提供课程服务过程中,会有第三方的信息、数据、观点、图片等,餐饮学院并未对这些信息、数据、观点、图片等进行审查,也无法对这些内容进行控制,您应自行审查这些信息的真实性并承担可能带来的相关风险。

8.5您应严格按照餐饮学院发布的规范进行相关操作,如由于未严格按照操作规范导致用户未能享受相关服务或造成损失的,由此产生的责任用户应自行承担。

9.其他

9.1本协议未明示授权的其他权利仍由餐饮学院保留,您在行使这些权利时须另外取得餐饮学院的书面许可。餐饮学院未行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响餐饮学院在将来行使该权利;

9.2本协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时,则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释,但本协议的其它条款仍对餐饮学院和用户具有法律约束力。

9.3因本协议而发生的任何争议应通过友好协商解决,如协商解决不成的,则任一方有权将争议提交至北京仲裁委员会依据该会届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决对双方具有终局效力。

9.4 本协议于2017年10月10日发布。